Внимание! Если сайт мне пишет "Доступ запрещён"
Если вам пишет что доступ запрещён, то вы использовали более 2-х устройств что запрещенно. Если хотите дать доступ другу или члену семьи сделайте ему отдельный аккаунт. Но если вы считаете что система сработала ошибочно пишите нам на почту matrix@fizio-vr.ru для решения проблемы.
Доступные способы оплаты
Все платежи обрабатываются через защищённый шлюз. Комиссия не взимается.
Как произвести оплату?
-
Выбор способа оплатыВ процессе оформления подписки выберите вариант "Оплата банковской картой"
-
Ввод платёжных данныхНа странице безопасного платежа укажите:
- Номер карты (16 цифр на лицевой стороне)
- Срок действия (месяц/год в формате MM/YY)
- CVC2/CVV2 код (3 цифры на оборотной стороне карты)
-
Подтверждение платежаДля карт с технологией 3D-Secure потребуется дополнительная аутентификация через ваш банк
Географические ограничения
В соответствии с международными нормами, мы не принимаем платежи с карт, выпущенных в следующих странах:
Валюта платежа автоматически конвертируется по курсу вашего банка.
Политика возврата средств
Если приобретённый контент не соответствует вашим ожиданиям, вы можете запросить возврат средств в течение 12 часов с момента оплаты.
Как оформить возврат:
- Отправьте запрос на адрес matrix@fizio-vr.ru
- Укажите в письме:
- Дату и время платежа
- Последние 4 цифры карты
- Сумму платежа
Средства будут возвращены на карту, с которой производилась оплата, в течение 1-3 рабочих дней (срок зависит от вашего банка).
Внимание! Технические ограничения
Любые попытки несанкционированного копирования или скачивания материалов приведут к немедленной блокировке доступа без возможности восстановления или возврата средств.
Гарантии безопасности
Все транзакции защищены:
- Сертификат безопасности PCI DSS уровня 1
- 256-битное SSL-шифрование данных
- Двухфакторная аутентификация для всех операций
Мы не храним данные вашей карты после завершения платежа.
Нажимая кнопку оплаты, вы подтверждаете согласие с условиями публичной оферты и политики обработки персональных данных.