Внимание! Если сайт мне пишет "Доступ запрещён"

Если вам пишет что доступ запрещён, то вы использовали более 2-х устройств что запрещенно. Если хотите дать доступ другу или члену семьи сделайте ему отдельный аккаунт. Но если вы считаете что система сработала ошибочно пишите нам на почту matrix@fizio-vr.ru для решения проблемы.

Доступные способы оплаты
VISA
MasterCard
МИР


Все платежи обрабатываются через защищённый шлюз. Комиссия не взимается.

Как произвести оплату?
  1. Выбор способа оплаты
    В процессе оформления подписки выберите вариант "Оплата банковской картой"
  2. Ввод платёжных данных
    На странице безопасного платежа укажите:
    • Номер карты (16 цифр на лицевой стороне)
    • Срок действия (месяц/год в формате MM/YY)
    • CVC2/CVV2 код (3 цифры на оборотной стороне карты)
  3. Подтверждение платежа
    Для карт с технологией 3D-Secure потребуется дополнительная аутентификация через ваш банк
Географические ограничения

В соответствии с международными нормами, мы не принимаем платежи с карт, выпущенных в следующих странах:

Азербайджан Азербайджан
Беларусь Беларусь
США США
Канада Канада
Украина Украина
Афганистан Афганистан
Багамы Багамы
ЦАР ЦАР
Конго Конго
Куба Куба
Гана Гана
Иран Иран
Ирак Ирак
Ливан Ливан
Ливия Ливия
Мали Мали
Мьянма Мьянма
Монголия Монголия
Пакистан Пакистан
КНДР КНДР
Палестина Палестина
Судан Судан
Сомали Сомали
Южный Судан Южный Судан
Сирия Сирия
Турция Турция
Тринидад и Тобаго Тринидад и Тобаго
Венесуэла Венесуэла
Йемен Йемен
Зимбабве Зимбабве

Валюта платежа автоматически конвертируется по курсу вашего банка.

Политика возврата средств

Если приобретённый контент не соответствует вашим ожиданиям, вы можете запросить возврат средств в течение 12 часов с момента оплаты.

Как оформить возврат:
  1. Отправьте запрос на адрес matrix@fizio-vr.ru
  2. Укажите в письме:
    • Дату и время платежа
    • Последние 4 цифры карты
    • Сумму платежа

Средства будут возвращены на карту, с которой производилась оплата, в течение 1-3 рабочих дней (срок зависит от вашего банка).

Внимание! Технические ограничения

Любые попытки несанкционированного копирования или скачивания материалов приведут к немедленной блокировке доступа без возможности восстановления или возврата средств.

Гарантии безопасности

Все транзакции защищены:

  • Сертификат безопасности PCI DSS уровня 1
  • 256-битное SSL-шифрование данных
  • Двухфакторная аутентификация для всех операций

Мы не храним данные вашей карты после завершения платежа.

Нажимая кнопку оплаты, вы подтверждаете согласие с условиями публичной оферты и политики обработки персональных данных.